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  • 作家相片周岐原

[PODCAST]專訪《超級外送員》作者蔡宛芸:這一行時間自由,賺錢簡單,真的嗎?



你點外送嗎?平均多久點一次外送?你給小費嗎?如果餐點遲到、有瑕疵,你會給負評嗎?聽聞台灣外送產業多達15萬人之多,讓我倍感興趣,恰巧最近《超級外送員》這本書出版,我立刻找來閱讀。讀完此書後,我不禁沉默許久。因為作者曾親自擔任外送員,他深刻描寫出外送員面對的一切無奈與困境,這些都是只有圈內人才知道的辛苦。我有個感想:在一年平均工時達到2008小時、高居世界第6的台灣,外送員真的是無比艱辛的工作。


本集節目重點整理:

-為何基於研究親自跑外送?對收入制度有什麼發現?

-收到外送餐點有瑕疵,到底怎麼造成的?

-外送員收到負評後,會發生什麼事?

-台灣外送員的承攬制與雇傭制爭議

-從平台員工到承攬制,勞工待遇有哪些改變?

-誰適合跑外送?

-外送工作期間最快樂的事,和最難過的事是什麼?

-努力跑外送,月入十萬?真的假的?

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